Wichtige Hinweise

Anmeldung

Die Anmeldungen für Kurse, Einzelveranstaltungen und Wochenendseminare können nur schriftlich erfolgen, entweder mit der im Programmheft beiliegenden Anmeldekarte, per Fax oder über unsere Internetseite. Sie können sich das Anmeldeformular auch downloaden, dazu klicken Sie bitte hier.

Für Wochenendangebote und berufliche Fortbildungen gelten andere Anmeldebedingungen.

Die Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur sofortigen Zahlung der Teilnehmergebühr.

Eine schriftliche Bestätigung erhalten Sie in der Regel nicht. Wir benachrichtigen Sie jedoch, wenn Kurse überbelegt sind oder ausfallen müssen. Bei freien Plätzen ist ein späterer Einstieg kostenreduziert möglich.

Während der Öffnungszeiten besteht ein Beratungsangebot durch die pädagogischen Mitarbeiterinnen.

Teilnehmergebühren

Bitte zahlen Sie die Gebühren per Überweisung mit Angabe der Kursnummer auf eines der beiden folgenden Konten:
Kontoinhaber: Arbeiterwohlfahrt RBK

Kreissparkasse Köln                  VR-Bank Bergisch Gladbach-Overath-Rösrath
(BLZ 370 502 99)                         (BLZ 370 626 00)
Kontonummer: 374 000 859     Kontonummer: 3 200 648 012

Bitte legen Sie die Durchschrift der Überweisung am ersten Kurstag der Kursleitung vor.

Sie haben auch die Möglichkeit, uns eine einmalige Einzugsermächtigung zu erteilen. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich mit uns in Verbindung. In Absprache ist es möglich, bei regelmäßig stattfindenden Kursen die Kursgebühr in zwei Raten einziehen zu lassen. Bitte fragen Sie danach.

Gebührenermäßigung

Die Kursgebühr kann für Personen in finanziellen Problemsituationen auf Antrag um 25 % ermäßigt werden. Hierfür kommen jedoch nur in Frage: Arbeitslose, EmpfängerInnen von Hartz IV, SozialhilfeempfängerInnen, Allein Erziehende, Familien mit drei oder mehr unterhaltspflichtigen Kindern, SchülerInnen, Auszubildende, Wehr- bzw. Zivildienstleistende und Studierende.

Hilfebedürftige Familien erhalten für Familienbildungsangebote 80 % Ermäßigung, soweit kommunale Mittel der Stadt Bergisch Gladbach zur Verfügung gestellt werden.

Bei Wochenendangeboten und Einzelveranstaltungen bis 18,00 € werden keine Ermäßigungen gewährt..

Abmeldung

Sollten Sie an der Teilnahme eines Kurses kurzfristig verhindert sein, bitten wir um Ihre schriftliche Abmeldung bis spätestens 10 Tage vor Kursbeginn.

Nach Abmeldefrist wird die Teilnehmergebühr nur erstattet, wenn eine Person von der Warteliste nachrücken kann bzw. eine Ersatzperson gestellt wird. Durch Verzicht auf Teilnahme, unregelmäßigen Besuch oder vorzeitiges Ausscheiden entsteht kein Anspruch auf Erstattung der Gebühren. Bei vorliegenden gravierenden Gründen, die zu belegen sind, kann die Gebühr ggf. auf einen anderen Kurs übertragen werden. Für berufliche Fortbildungen und Reisen gelten andere Rücktrittsbedingungen. Einzelheiten hierzu erhalten Sie im Büro des AWO Bildungswerks.

Änderung / Ausfall

Änderungen der angegebenen Zeiten und Orte lassen sich nicht immer vermeiden. Wir sind jedoch bemüht, Ihnen alle Änderungen rechtzeitig mitzuteilen. Sollten Kurstage ausfallen, werden sie nachgeholt.

Haftung

Bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Garderobe oder sonstigem Eigentum der TeilnehmerInnen kann keine Haftung übernommen werden.

Ferienzeiten

Datenspeicherung und Datenschutz

Ihre Angaben werden von uns elektronisch gespeichert und nach den Vorschriften des Datenschutzes bearbeitet. Sie werden ausschließlich für die Durchführung und Abrechnung unserer Veranstaltungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Mitbestimmung

Die TeilnehmerInnen von Kursen mit mindestens 10-wöchiger Dauer wählen aus ihrer Mitte eine/n KurssprecherIn sowie eine/n StellverteterIn, um TeilnehmerInnen-Interessen wahrzunehmen. Alle KurssprecherInnen bilden die KurssprecherInnen-Versammlung. Dort werden Anregungen zur Programmgestaltung und Verbesserungsvorschläge diskutiert und im Rahmen der Zuständigkeit dieses Gremiums beschlossen.

Beschwerden / Anregungen

Organisatorische Pannen lassen sich nicht immer ausschließen. Dennoch bemühen wir uns, vermeidbare Mängel abzustellen. Anregungen von Teilnehmerinnen und Teilnehmern helfen uns dabei. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre Kursleitung oder direkt an das Bildungswerk. Veranstaltungswünsche und andere Anregungen können Sie uns gerne mitteilen.

Tipps für TeilnehmerInnen

Bei einigen Gesundheitskursen erstatten die Krankenkassen bis zu 80% der Kursgebühren. Nähere Einzelheiten hierzu erfahren Sie im Büro des AWO Bildungswerks oder bei Ihrer Krankenkasse.

Telefon des AWO Bildungswerks: (0 22 02) 24 52 96 oder (0 22 02) 24 52 97

Wichtig

An unseren Kursen kann teilnehmen, wer das 16. Lebensjahr vollendet hat.

Die Kurse werden nur durchgeführt, wenn mindestens 10 TeilnehmerInnen angemeldet sind und die Kursgebühr entrichtet haben. Jeder Kurs kann nur als Gesamtkurs gebucht werden.